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Das 2.502 empresas consultadas, 36,1% avaliam a situação atual como boa e 10,2% como ruim.
Gerenciamento de processos de negócios permite antecipar adversidades operacionais e superar a concorrência
Em geral, as audioconferências tendem a ser menos eficientes, porque se abre um precedente para abertura de e-mails, dispersão, etc.
O indicador, que mede o volume de pedidos à indústria apontou perda de 1,2%, enquanto analistas previam apenas recuo de 1,0%
Essa fantástica melhora se disseminou por toda economia.
Portanto, façamos uma reflexão para compreender alguns mitos sobre atendimento ao cliente no Brasil.
Diversos empecilhos têm tornado o crescimento das empresas e organizações mais lento.
O profissional só vai conseguir um bom equilíbrio entre vida pessoal e trabalho se a empresa estiver organizada
Funcionários de agências não conhecem normas fixadas pelo Banco Central
Viva a metade cheia do copo!